Эмоциональное выгорание: симптомы, причины, решения

Как выявить и обезвредить корневые причины выгорания сотрудников – рассказывает консультант по внедрению изменений в организациях, ведущий стратегических и командных сессий, основатель и директор исследовательской компании «Делфи» Евгения Климанова. 00:00 - Заставка 0:13 - Вступительное слово Сергея Анатольевича Журихина 2:18 - Представление темы вебинара и спикера 6:13 - Евгения о себе и своем опыте 10:02 - Запрос: о себе или о команде? 11:55 - Структура вебинара 12:30 - Что такое эмоциональное выгорание? 17:55 - Симптомы эмоционального выгорания 19:40 - Первая стадия эмоционального выгорания 25:05 - Вторая стадия эмоционального выгорания 28:33 - Третья стадия эмоционального выгорания 32:28 - Четвертая стадия эмоционального выгорания 34:25 - Пятая стадия эмоционального выгорания 35:13 - Алгоритм действий 40:27 - Причины 43:58 - Первопричины 48:00 - Что делать с потерей смысла? 57:31 - Что делать с перфекционистами? 1:06:33 - Что делать с неблагоприятной средой в компании? 1:09:55 - Выводы 1:11:18 - С чем связано то, что последнее время часто говорят о выгорании? 1:12:57 - В чем специфика эмоционального выгорания в отличие от стрессового состояния как такового? 1:14:26 - Зависят ли склонность к выгоранию и скорость восстановления от возраста? 1:15:18 - Как не сгореть на работе, когда ее объем не нормирован? 1:18:02 - Правда ли, что наиболее эффективным методом борьбы с выгоранием является личныйкоучинг? 1:18:55 - Сталкивались ли вы лично с эмоциональным выгоранием? 1:21:33 - Как отличить выгорание от неизбежных циклических спадов и подъемов? 1:24:29 - Книги по эмоциональной зрелости 1:25:52 - Выгорание - это избыток кортизола. Как можно снизить его уровень? 1:27:52 - Как определить, осознан ли человек эмоционально? 1:28:53 - Подведение итогов 1:30:43 - 3 совета от спикера 1:33:07 - Анонс следующего вебинара