HP Laserjet MFP M28w обрезает при копировании Windows 10

Посмотрела видео по решению проблемы у @Нагашыбай Мубарак, но не нашла у себя на ноутбуке на Windows 10 такую папку. Нашла, как выйти в приложение для смены формата копирования другим способом, для таких же как и я☺️ Однако, спасибо большое отмеченному автору, проблема решена ?