Дополнительные поля в документах «Обращение» и «Наряд» в приложении «Итилиум+» (релиз 5.0.0.1)

В релизе Service Desk Итилиум версии 5.0.0.1 (выход — сентябрь 2021 года) добавлена возможность просматривать и заполнять дополнительные поля обращений и нарядов в мобильном приложении «Итилиум+». Новый функционал поможет оператору Service Desk, Инженеру Service Desk,быстрее разобраться со сформированным обращением или более точно классифицировать созданный наряд. Подробности — в видео. Service Desk Итилиум — система для эффективного управления ИТ-услугами на платформе 1С, разработанная компанией «Деснол». Если у вас есть вопросы по тонкостям работы с функционалом Итилиум, предлагайте темы, расскажем в новых видео. С уважением, служба поддержки Итилиум. По вопросам приобретения системы Итилиум, активации обмена данными с мобильным приложением «Итилиум+», заключения договора поддержки Итилиум обращайтесь: ☎ +7 (499) 271-30-77 📩 info@itilium.ru https://itilium.ru/