Леонид Валь, Pragmatic Sales. Как сделать, чтобы Бизнес услышал ИТ-департамент.

Выступление 2 декабря 2015 года на семинаре itSMF России "ITAM: Управление закупками и контрактами. Методология и практический опыт" в ФГОБУВПО "Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации"