Инициатива или регламент? Решение для прагматичного руководителя

Инициатива сотрудника – ресурс ценный, но не обязательный: её нельзя требовать, как результат по KPI, ведь по природе она всегда добровольна и связана с внутренней мотивацией человека. Системный руководитель строит работу так, чтобы минимально зависеть от уникального энтузиазма персонала, но при этом создавать условия, где инициативу удобно проявлять и приятно поощрять.