🛍 Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 🔄
🛍 Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 🔄 Друзья, сегодня мы разберем важную тему — обмен товара надлежащего качества! Часто потребители путают понятия "обмен" и "возврат", считая, что могут вернуть товар в течение 14 дней. Давайте проясним ситуацию! 📜 Согласно ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», право на обмен непродовольственного товара на аналогичный у вас есть, если товар не подошел по фасону, размеру, расцветке или комплектации. Важно помнить, что срок для обмена — 14 дней, не считая дня покупки. 🔍 Обратите внимание: товар должен быть не в употреблении, с сохраненными фабричными ярлыками и пломбами, а также не должен быть нарушен товарный вид. Если аналогичный товар отсутствует в продаже на момент обращения, вы имеете право требовать возврата уплаченной суммы. Продавец обязан вернуть деньги в течение 3 дней с момента возврата товара. 🤝 Также возможно согласовать обмен с продавцом при поступлении аналогичного товара в продажу. ❗️ Не забывайте, что не все товары подлежат обмену! Перечень непродовольственных товаров, которые нельзя вернуть, утвержден Постановлением Правительства РФ N 2463 от 31 декабря 2020 г. 📢 Если вы столкнулись с информацией о том, что товар обмену и возврату не подлежит (например, на распродаже), это может ущемлять ваши права! В таком случае напишите письменное обращение в Роспотребнадзор для защиты своих интересов. Берегите свои права как потребители! 💪✨ Роспотребнадзор🫶Югра #Роспотребнадзор_Югра #ПраваПотребителей #ОбменТовара #ЗащитаПрав #Роспотребнадзор
🛍 Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 🔄 Друзья, сегодня мы разберем важную тему — обмен товара надлежащего качества! Часто потребители путают понятия "обмен" и "возврат", считая, что могут вернуть товар в течение 14 дней. Давайте проясним ситуацию! 📜 Согласно ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», право на обмен непродовольственного товара на аналогичный у вас есть, если товар не подошел по фасону, размеру, расцветке или комплектации. Важно помнить, что срок для обмена — 14 дней, не считая дня покупки. 🔍 Обратите внимание: товар должен быть не в употреблении, с сохраненными фабричными ярлыками и пломбами, а также не должен быть нарушен товарный вид. Если аналогичный товар отсутствует в продаже на момент обращения, вы имеете право требовать возврата уплаченной суммы. Продавец обязан вернуть деньги в течение 3 дней с момента возврата товара. 🤝 Также возможно согласовать обмен с продавцом при поступлении аналогичного товара в продажу. ❗️ Не забывайте, что не все товары подлежат обмену! Перечень непродовольственных товаров, которые нельзя вернуть, утвержден Постановлением Правительства РФ N 2463 от 31 декабря 2020 г. 📢 Если вы столкнулись с информацией о том, что товар обмену и возврату не подлежит (например, на распродаже), это может ущемлять ваши права! В таком случае напишите письменное обращение в Роспотребнадзор для защиты своих интересов. Берегите свои права как потребители! 💪✨ Роспотребнадзор🫶Югра #Роспотребнадзор_Югра #ПраваПотребителей #ОбменТовара #ЗащитаПрав #Роспотребнадзор