М9 | Прикладная когнитивная психология: UX, обучение, безопасность и маркетинг без манипуляций
Кажется, что проблемы в обучении, интерфейсах и безопасности — это про «невнимательных людей» и «человеческий фактор». Прикладная когнитивная психология показывает другое: ошибки часто систематичны и предсказуемы, потому что у внимания и рабочей памяти есть жёсткие ограничения. Значит, улучшать нужно не человека, а среду, инструменты и дизайн решений. В этом выпуске разбираем, как принципы когнитивной эргономики и UX помогают делать системы понятнее: ментальная модель пользователя, видимость состояния, профилактика ошибок и возможность отмены действий. Переходим к теории когнитивной нагрузки и её трём компонентам и обсуждаем, как уменьшать внешнюю нагрузку, не ломая смысл задачи. Затем — прикладные методики обучения: чанкинг, интерливинг, retrieval practice и метакогниция как навык управления собственным мышлением. Отдельный блок — безопасность и human factors: почему чек-листы и правильное расположение критических элементов снижают риск в медицине и авиации, и как усталость и отвлечения создают аварии и промахи. В финале — маркетинг и убеждение: якорение, фрейминг, два пути убеждения по ELM, принципы Чалдини, nudges и главная развилка — где полезное «подталкивание» превращается в манипуляцию. Итог простой: прикладная когнитивистика — это инструкция по проектированию мира под наши когнитивные швы. Дисклеймер Материал образовательный. Видео не является медицинской, психотерапевтической или юридической консультацией. Все примеры используются только в учебных целях, в рамках действующего права и профессиональной этики. Таймкоды 8:11 00:00 Интро — зачем нужна прикладная когнитивистика 00:30 UX и когнитивная эргономика: ментальные модели, видимость состояния, ошибки и undo 01:35 Когнитивная нагрузка: внутренняя, внешняя, уместная и как с ними работать 02:55 Обучение: чанкинг, интерливинг, retrieval practice, метакогниция 04:25 Human factors и безопасность: чек-листы, внимание, усталость, отвлечения 05:40 Маркетинг и выбор: якорение, фрейминг, ELM, Чалдини 06:55 Nudges, нейромаркетинг и этика: прозрачность, согласие, границы влияния 08:11 Конец (время можно подправить после финального монтажа под фактическую длительность сцен) Ключевые тезисы — Прикладная когнитивная психология переносит знания о внимании, памяти и ошибках в дизайн систем, обучение, безопасность и коммуникации. — Хороший UX снижает внешнюю когнитивную нагрузку и предотвращает ошибки за счёт понятной модели, видимости состояния и undo. — Эффективное обучение строится на глубокой обработке, retrieval practice и грамотном управлении нагрузкой на рабочую память. — Человеческие ошибки часто системны: чек-листы и дизайн среды снижают риск сильнее, чем призывы «быть внимательнее». — В маркетинге когнитивные эффекты работают даже при осознании, поэтому важна этика, прозрачность и информированное согласие. 📁 Материалы курса: https://disk.yandex.ru/d/BrLt9FMoHs4Jvw 🧠 Рабочее пространство: https://urli.info/1jpj7 ❤️ Поддержать проект Карта: 4817 7600 7690 2190 Поддержите канал: 👍 лайк, 💬 комментарий с примером когнитивной ошибки из практики, 🔔 колокольчик Другие проекты: 🎧 Музыкальный проект BPM 174 / @174bpm_ru 🪑 Умная мебель для дома и офиса — umnye-stoly.ru #КогнитивнаяПсихология #ПрикладнаяПсихология #Когнитивистика #UX #UI #Usability #КогнитивнаяЭргономика #КогнитивнаяНагрузка #Внимание #РабочаяПамять #HumanFactors #ЧеловеческийФактор #Обучение #МетодыОбучения #RetrievalPractice #Метакогниция #Безопасность
Кажется, что проблемы в обучении, интерфейсах и безопасности — это про «невнимательных людей» и «человеческий фактор». Прикладная когнитивная психология показывает другое: ошибки часто систематичны и предсказуемы, потому что у внимания и рабочей памяти есть жёсткие ограничения. Значит, улучшать нужно не человека, а среду, инструменты и дизайн решений. В этом выпуске разбираем, как принципы когнитивной эргономики и UX помогают делать системы понятнее: ментальная модель пользователя, видимость состояния, профилактика ошибок и возможность отмены действий. Переходим к теории когнитивной нагрузки и её трём компонентам и обсуждаем, как уменьшать внешнюю нагрузку, не ломая смысл задачи. Затем — прикладные методики обучения: чанкинг, интерливинг, retrieval practice и метакогниция как навык управления собственным мышлением. Отдельный блок — безопасность и human factors: почему чек-листы и правильное расположение критических элементов снижают риск в медицине и авиации, и как усталость и отвлечения создают аварии и промахи. В финале — маркетинг и убеждение: якорение, фрейминг, два пути убеждения по ELM, принципы Чалдини, nudges и главная развилка — где полезное «подталкивание» превращается в манипуляцию. Итог простой: прикладная когнитивистика — это инструкция по проектированию мира под наши когнитивные швы. Дисклеймер Материал образовательный. Видео не является медицинской, психотерапевтической или юридической консультацией. Все примеры используются только в учебных целях, в рамках действующего права и профессиональной этики. Таймкоды 8:11 00:00 Интро — зачем нужна прикладная когнитивистика 00:30 UX и когнитивная эргономика: ментальные модели, видимость состояния, ошибки и undo 01:35 Когнитивная нагрузка: внутренняя, внешняя, уместная и как с ними работать 02:55 Обучение: чанкинг, интерливинг, retrieval practice, метакогниция 04:25 Human factors и безопасность: чек-листы, внимание, усталость, отвлечения 05:40 Маркетинг и выбор: якорение, фрейминг, ELM, Чалдини 06:55 Nudges, нейромаркетинг и этика: прозрачность, согласие, границы влияния 08:11 Конец (время можно подправить после финального монтажа под фактическую длительность сцен) Ключевые тезисы — Прикладная когнитивная психология переносит знания о внимании, памяти и ошибках в дизайн систем, обучение, безопасность и коммуникации. — Хороший UX снижает внешнюю когнитивную нагрузку и предотвращает ошибки за счёт понятной модели, видимости состояния и undo. — Эффективное обучение строится на глубокой обработке, retrieval practice и грамотном управлении нагрузкой на рабочую память. — Человеческие ошибки часто системны: чек-листы и дизайн среды снижают риск сильнее, чем призывы «быть внимательнее». — В маркетинге когнитивные эффекты работают даже при осознании, поэтому важна этика, прозрачность и информированное согласие. 📁 Материалы курса: https://disk.yandex.ru/d/BrLt9FMoHs4Jvw 🧠 Рабочее пространство: https://urli.info/1jpj7 ❤️ Поддержать проект Карта: 4817 7600 7690 2190 Поддержите канал: 👍 лайк, 💬 комментарий с примером когнитивной ошибки из практики, 🔔 колокольчик Другие проекты: 🎧 Музыкальный проект BPM 174 / @174bpm_ru 🪑 Умная мебель для дома и офиса — umnye-stoly.ru #КогнитивнаяПсихология #ПрикладнаяПсихология #Когнитивистика #UX #UI #Usability #КогнитивнаяЭргономика #КогнитивнаяНагрузка #Внимание #РабочаяПамять #HumanFactors #ЧеловеческийФактор #Обучение #МетодыОбучения #RetrievalPractice #Метакогниция #Безопасность