Война между учителями и родителями

Школы (особенно школьные чаты) все чаще напоминают сцену боевых действий. Конфликт между родителями и учителями превратился из редкости в повседневность. Начали появляться тренинги для школ по работе со "сложными родителями" наподобие работы со сложными клиентами. Все это часть тенденции превращения образования в услугу. Можно ли решить проблему тренингом и что это должен быть за тренинг?