КРАСНОГОРСК: 15.10.2024 в магазине, пожилая клиентка приобрела сапоги которые начали промокать.
КРАСНОГОРСК: 15.10.2024 в магазине, расположенном в городе Красногорске по адресу ул.Ленина д.63, были выявлены нарушения законодательства со стороны сотрудников, испытывающих трудности с русским языком. Пожилая клиентка приобрела сапоги, которые начали промокать в первый же день использования. Она обратилась к сотрудникам магазина с просьбой вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, однако получила отказ, что противоречит Федеральному закону «О защите прав потребителей». После вмешательства представителей «Русской Общины» денежные средства были выплачены клиентке. Однако в ходе проверки были обнаружены и другие нарушения действующего законодательства. В частности, в магазине осуществляется торговля без использования кассового аппарата. Покупатели оплачивают товар либо наличными средствами без выдачи соответствующего документа, либо переводят деньги онлайн по номеру телефона, что также является нарушением Федерального закона № 54-ФЗ. Кроме того, на представленный товар отсутствует необходимая документация. По словам продавца, все документы (лицензии, сертификаты качества и т. п.) находятся у владельца магазина, который находится в Москве. Данная ситуация позволяет мигрантам получать необоснованную выгоду за счёт доверчивых граждан. Просим обратить внимание на данный факт соответствующие органы. Русская Община Красногорска в Телеграм https://t.me/+O8kN-dHaOPZjOTIy Мы в ВК https://vk.com/rokrasnogorsk Мы в Ютуб https://www.youtube.com/channel/UCGpC6-u6TNlbKqMIAtfFaxg Мы в Дзен https://dzen.ru/rokrasnogorsk #РусскаяОбщина #Красногорск
КРАСНОГОРСК: 15.10.2024 в магазине, расположенном в городе Красногорске по адресу ул.Ленина д.63, были выявлены нарушения законодательства со стороны сотрудников, испытывающих трудности с русским языком. Пожилая клиентка приобрела сапоги, которые начали промокать в первый же день использования. Она обратилась к сотрудникам магазина с просьбой вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, однако получила отказ, что противоречит Федеральному закону «О защите прав потребителей». После вмешательства представителей «Русской Общины» денежные средства были выплачены клиентке. Однако в ходе проверки были обнаружены и другие нарушения действующего законодательства. В частности, в магазине осуществляется торговля без использования кассового аппарата. Покупатели оплачивают товар либо наличными средствами без выдачи соответствующего документа, либо переводят деньги онлайн по номеру телефона, что также является нарушением Федерального закона № 54-ФЗ. Кроме того, на представленный товар отсутствует необходимая документация. По словам продавца, все документы (лицензии, сертификаты качества и т. п.) находятся у владельца магазина, который находится в Москве. Данная ситуация позволяет мигрантам получать необоснованную выгоду за счёт доверчивых граждан. Просим обратить внимание на данный факт соответствующие органы. Русская Община Красногорска в Телеграм https://t.me/+O8kN-dHaOPZjOTIy Мы в ВК https://vk.com/rokrasnogorsk Мы в Ютуб https://www.youtube.com/channel/UCGpC6-u6TNlbKqMIAtfFaxg Мы в Дзен https://dzen.ru/rokrasnogorsk #РусскаяОбщина #Красногорск