Мастер класс. На приёме первичный пациен секреты общения

Ссылка на полную версию вебинара: https://clck.ru/3LSm6Z Спикер: Марина Орлова психотерапевт, руководитель школы клинического общения медицинской бизнес-школы BE WINNER, эксперт Благотворительного Фонда «Детский паллиатив» Какие бывают модели взаимодействия, преимущества и дефициты разных моделей. Разберем консультацию по чек-листу успешной консультации, определим, какие были ошибки, в результате которых лояльность пациента снижалась. Поговорим как из хорошего пациента мы порой можем сделать «трудного». Что значит говорить на языке ценностей для пациента? На вебинаре мы обсудили: • Пациентов «по рекомендациям». Подводные камни общения с ними • Модель коммуникации «врач - пациент». Мировая практика • Ошибки первой консультации • Разбор «живой» консультации • Чек-лист для самоконтроля классной консультации