Принципы деловой коммуникации

В деловом мире все строго регламентируется правилами: приветствие, рукопожатие, представление, личные встречи, общение в деловой переписке или по телефону, правила использования визитных карточек и внешний вид. Именно знание этих тонкостей способно сообщить о нашем статусе, образованности и о том, насколько эффективно мы презентуем себя и лицо своей организации. На вебинаре вместе с экспертом по деловому этикету участники познакомятся с главными принципами протокола, установленными требованиями делового этикета, а также разберут случаи из практики. Екатерина Котова Специалист по деловым коммуникациям, этикету и протоколу