Подобрать обучение персонала 8 800 550 89 33
Наш сайт https://bewinner.biz/
Наш Telegram https://t.me/BeWinner_MED
Группа в ВК: https://vk.com/bewinnerbiz
Подобрать обучение персонала 8 800 550 89 33
Наш сайт https://bewinner.biz/
Наш Telegram https://t.me/BeWinner_MED
Группа в ВК: https://vk.com/bewinnerbiz
Подобрать обучение персонала 8 800 550 89 33
Наш сайт https://bewinner.biz/
Наш Telegram https://t.me/BeWinner_MED
Группа в ВК: https://vk.com/bewinnerbiz
Подобрать обучение персонала 8 800 550 89 33
Наш сайт https://bewinner.biz/
Наш Telegram https://t.me/BeWinner_MED
Группа в ВК: https://vk.com/bewinnerbiz
Подобрать обучение персонала 8 800 550 89 33
Наш сайт https://bewinner.biz/
Наш Telegram https://t.me/BeWinner_MED
Группа в ВК: https://vk.com/bewinnerbiz
Подобрать обучение персонала 8 800 550 89 33
Наш сайт https://bewinner.biz/
Наш Telegram https://t.me/BeWinner_MED
Группа в ВК: https://vk.com/bewinnerbiz
2КЕЙС: конверсия на этапе ПРОФИЛАКТИЧЕСКОГО ПЕРИОДА
ТИПИЧНАЯ ПРОБЛЕМА: правил для этого этапа совсем нет, либо работа по правилам дает неудовлетворительный результат
ДО:
2 из 10 пациентов базы записывались на прием при приглашении на проф. процедуры или продолжение лечения
из-за частых отказов администраторы выгорали, задачи переносились и копились, тк контакты не проводили к записи
СРОК: 4 месяца
ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО:
1. разработаны правила для команды
2. разработана и внедрена структура исходящего диалога + речевые модули
NEW!! введено правило согласовывать с пациентом период контакта и канал связи
РЕЗУЛЬТАТ: 8 из 10 пациентов из базы записываются на прием
Наш сайт: https://bewinner.biz/
Наш Telegram https://t.me/BeWinner_MED
Группа в ВК: https://vk.com/bewinnerbiz
Подобрать обучение: 8 800 550 89 33
КЕЙС: конверсия на этапе ВЫБОРА ПЛАНА ЛЕЧЕНИЯ
ТИПИЧНАЯ ПРОБЛЕМА: пациенты не остаются на лечение после обсуждения плана
ДО:
31% пациентов начинали лечение по плану в течение месяца
СРОК: 3 месяца
ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО:
1. диагностика пути движения пациента + расчет конверсии на каждом этапе
2. внедрена структура первичной консультации
3. внедрено правило завершения приема врач-администратор (куратор)
NEW!! введено правило согласовывать с пациентом следующие шаги и отправлять ему информацию в мессенджере о договоренностях
СТАЛО:
увеличение в 2 раза: 61% пациентов начинают лечение по плану
Наш сайт: https://bewinner.biz/
Наш Telegram https://t.me/BeWinner_MED
Группа в ВК: https://vk.com/bewinnerbiz
Подобрать обучение: 8 800 550 89 33
КЕЙС: “Х8” - конверсия на этапе ПОЛУЧЕНИЯ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
(количество положительных отзывов на Яндекс.картах)
ТИПИЧНАЯ ПРОБЛЕМА: неуправляемый рейтинг на популярном у пациентов отзовике
ДО:
в среднем 3 положительных отзыва в месяц
СРОК: 4 месяца
ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО:
1. внедрено правило получения обратной связи от пациентов после приема
2. внедрены речевые модули и система тренировки навыка администраторов
NEW!! создана анкета, которая облегчила процесс создания отзыва для пациента, и сделала отзывы подробными
СТАЛО:
до 24 положительных отзывов в месяц
Наш сайт: https://bewinner.biz/
Наш Telegram https://t.me/BeWinner_MED
Группа в ВК: https://vk.com/bewinnerbiz
Подобрать обучение: 8 800 550 89 33
КЕЙС: конверсия на этапе ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ВИЗИТА
ТИПИЧНАЯ ПРОБЛЕМА: руководители не считают конверсию на этом этапе
ДО:
4 из 10 пациентов отменяли или переносили прием при подтверждении
СРОК: 3 месяца
ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО:
1. диагностика причин отмен и переносов визитов
2. внедрена структура первичных переговоров
3. внедрена структура и речевые модули исходящих контактов для подтверждения визита
NEW!! введено правило согласовывать с пациентом канал связи для подтверждения визита
СТАЛО:
максимум 2 пациента из 10 переносят/отменяют визит при подтверждении
Наш сайт: https://bewinner.biz/
Наш Telegram https://t.me/BeWinner_MED
Группа в ВК: https://vk.com/bewinnerbiz
Подобрать обучение: 8 800 550 89 33
Кто такой куратор клиники и чем он занимается?
Полный ролик уже на канале: https://youtu.be/fs04UdnNSdg
В видео расскажем, кто такой куратор клиники, какую пользу он приносит, как строится его работа и как мы обучаем кураторов клиники в Be Winner.
Если видео было полезным, ставьте лайк и подписывайтесь на канал! Здесь мы раскрываем все нюансы подготовки и развития медицинских клиник различных специализаций.
Наш сайт: https://clck.ru/37h6XW
Наш Telegram https://t.me/BeWinner_MED
Группа в ВК: https://vk.com/bewinnerbiz
Куратор клиники - как его подготовить, где обучить и какую пользу он приносит клинике?
Полный ролик уже на канале: https://youtu.be/fs04UdnNSdg
В видео расскажем, кто такой куратор клиники, какую пользу он приносит, как строится его работа и как мы обучаем кураторов клиники в Be Winner.
Если видео было полезным, ставьте лайк и подписывайтесь на канал! Здесь мы раскрываем все нюансы подготовки и развития медицинских клиник различных специализаций.
Наш сайт: https://clck.ru/37h6XW
Наш Telegram https://t.me/BeWinner_MED
Группа в ВК: https://vk.com/bewinnerbiz
Полное видео уже на канале: https://youtu.be/fs04UdnNSdg
Обучение администратора клиники - как обучить администраторов клиники, где и чему?
В видео рассказываем про обучение администраторов: какими компетенциями должен обладать администратор медицинской организации, как определить недостаток этих компетенций, как и где можно обучить администратора клиники. Помимо этого расскажем, как готовим администраторов в нашей компании BeWinner, которая оказывает услуги по повышению эффективности медицинского бизнеса для медицинских организаций.
Если видео было полезным, ставьте лайк и подписывайтесь на канал! Здесь мы раскрываем все нюансы подготовки и развития медицинских клиник различных специализаций.
Наш сайт: https://clck.ru/37h6XW
Наш Telegram https://t.me/BeWinner_MED
Группа в ВК: https://vk.com/bewinnerbiz
Полное видео уже на канале: https://youtu.be/fs04UdnNSdg
Обучение администратора клиники - как обучить администраторов клиники, где и чему?
В видео рассказываем про обучение администраторов: какими компетенциями должен обладать администратор медицинской организации, как определить недостаток этих компетенций, как и где можно обучить администратора клиники. Помимо этого расскажем, как готовим администраторов в нашей компании BeWinner, которая оказывает услуги по повышению эффективности медицинского бизнеса для медицинских организаций.
Если видео было полезным, ставьте лайк и подписывайтесь на канал! Здесь мы раскрываем все нюансы подготовки и развития медицинских клиник различных специализаций.
Наш сайт: https://clck.ru/37h6XW
Наш Telegram https://t.me/BeWinner_MED
Группа в ВК: https://vk.com/bewinnerbiz
Подобрать обучение персонала 8 800 550 89 33
Наш сайт https://bewinner.biz/
Наш Telegram https://t.me/BeWinner_MED
Группа в ВК: https://vk.com/bewinnerbiz
Подобрать обучение персонала 8 800 550 89 33
Ссылка на тренинг https://bewinner.biz/biznes-model-kliniki
Наш сайт https://bewinner.biz/
Наш Telegram https://t.me/BeWinner_MED
Группа в ВК: https://vk.com/bewinnerbiz
Подобрать обучение персонала 8 800 550 89 33
Наш сайт https://bewinner.biz/
Наш Telegram https://t.me/BeWinner_MED
Группа в ВК: https://vk.com/bewinnerbiz
Подобрать обучение персонала 8 800 550 89 33
Наш сайт https://bewinner.biz/
Наш Telegram https://t.me/BeWinner_MED
Группа в ВК: https://vk.com/bewinnerbiz
Подобрать обучение персонала 8 800 550 89 33
Наш сайт https://bewinner.biz/
Наш Telegram https://t.me/BeWinner_MED
Группа в ВК: https://vk.com/bewinnerbiz