✨Мы, компания ledpremium, ценим каждого клиента и стремимся к быстрому и комфортному решению любых с
Обмен и возврат без лишнего стресса — наша цель.
⠀
Но есть важные условия, которые необходимо соблюдать. ⬇
⠀
1. Если вещь соответствует качеству, но не подходит по параметрам.
Размер, форма, фасон, цвет, габариты — любые причины — вы можете обменять товар в течение 14 дней с момента покупки при наличии кассового чека.
⠀
2. Если товар оказался ненадлежащего качества.
При получении обязательно вскрывайте упаковку и проверяйте всё в присутствии курьера или сотрудника транспортной компании.
Вы вправе обменять товар или получить возврат в течение 7 дней с момента покупки.
⠀
По каждому возврату проводится экспертиза, её заключение - основание для решения о возврате или обмене.
⠀
❓Что нужно для возврата/обмена:
• Кассовый чек и расходная накладная.
• Заявление с указанием причины возврата.
• Полная комплектация товарa.
• Мы принимаем товар на экспертизу.
⠀
❗️Решение выносится в течение 14 дней с даты завершения экспертизы.
⠀
Если брак обнаружен позже, действует гарантия: 1 год на случай дефектов при эксплуатации.
Все расходы на экспертизу и при подтверждении брака — транспортировка из регионов — за счёт компании.
⠀
Свяжитесь с нами:
Директ: @ledpremium_ru
Телефон: +7 495 151-10-71
Электронная почта: mail@ledpremium.ru
Желаем Вам приятных покупок!
⠀
LEDPremium - дарим свет вашему дому!
